Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12 mars 2025

Chez falorinexiq, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez dans le cadre de nos services d'interprétation de données financières.

Notre démarche s'inscrit dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés modifiée en 2018.

Pour toute question : contact@falorinexiq.com

Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est falorinexiq, dont le siège social est situé au 2 Rue Dr Henri et Bernard Muller, 42000 Saint-Étienne, France. Vous pouvez nous contacter par téléphone au +33984581355 ou par email à contact@falorinexiq.com.

En tant que responsable de traitement, nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles. Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos informations.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données en fonction de votre interaction avec nos services. Chaque collecte répond à un besoin précis et légitime.

Données d'Identification

  • Nom, prénom et coordonnées de contact lors de la création de votre compte
  • Informations professionnelles si vous utilisez nos services dans un cadre professionnel
  • Données de connexion incluant adresse IP et historique de navigation sur notre plateforme
  • Identifiants techniques nécessaires au fonctionnement de nos services

Données Financières

Dans le cadre de nos services d'interprétation de données financières, nous pouvons collecter et traiter des informations relatives à vos analyses financières, vos préférences en matière de visualisation de données, et vos paramètres d'utilisation de nos outils d'analyse.

Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer la pertinence de nos analyses. Nous ne collectons jamais vos données bancaires complètes ni vos mots de passe d'accès à vos comptes financiers personnels.

Important : Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations financières sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité.

Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, chaque traitement de données personnelles doit reposer sur une base légale. Voici les fondements juridiques de nos traitements :

  • Exécution du contrat : Le traitement de vos données est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés
  • Consentement : Pour certaines opérations spécifiques, nous sollicitons votre accord explicite
  • Intérêt légitime : Nous traitons certaines données pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme
  • Obligations légales : Certains traitements sont requis par la législation française et européenne

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Une fois cette période écoulée, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées.

Type de Données Durée de Conservation
Données de compte actif Pendant la durée d'utilisation du service
Données de compte inactif 3 ans à compter de la dernière activité
Historique de navigation 13 mois maximum
Données de facturation 10 ans conformément aux obligations comptables
Données de prospection 3 ans à compter du dernier contact

À l'issue de ces périodes, et sauf obligation légale contraire, nous procédons à la suppression définitive de vos données ou à leur anonymisation complète.

Vos Droits sur vos Données

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droit d'Accès

Vous pouvez obtenir confirmation que nous traitons vos données et accéder à l'ensemble des informations que nous détenons vous concernant.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de corriger ou de compléter vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit à la Limitation

Dans certaines situations, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Comment Exercer vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à contact@falorinexiq.com en précisant votre demande et en joignant une copie d'un document d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois suivant la réception de votre demande.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France.

Partage et Transfert de Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires soigneusement sélectionnés et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services.

Destinataires de vos Données

  • Nos équipes internes habilitées qui ont besoin d'accéder à ces informations pour leur fonction
  • Prestataires techniques assurant l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
  • Partenaires d'analyse de données qui nous aident à améliorer nos services
  • Autorités compétentes lorsque la loi l'exige

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement hébergées sur des serveurs situés au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Mesures de Sécurité

La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Contrôles d'accès stricts avec authentification à plusieurs facteurs
  • Surveillance continue de nos systèmes pour détecter les incidents de sécurité
  • Audits réguliers de sécurité et tests d'intrusion
  • Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
  • Plans de continuité d'activité et de reprise après sinistre

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact de l'incident.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de traçage pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services.

Types de Cookies Utilisés

  • Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés
  • Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer
  • Cookies fonctionnels : Permettent de mémoriser vos préférences et paramètres
  • Cookies analytiques : Nous fournissent des statistiques anonymisées sur l'utilisation du site

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Sachez toutefois que la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de notre plateforme.

Mineurs

Nos services s'adressent à un public majeur. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement afin que nous puissions supprimer ces données.

Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques, de notre législation ou de nos services. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La version en vigueur est toujours accessible sur cette page avec sa date de dernière mise à jour clairement indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Besoin de Plus d'Informations ?

Téléphone : +33 9 84 58 13 55
2 Rue Dr Henri et Bernard Muller, 42000 Saint-Étienne, France